Jiangsu Yijia New Materials Co., Ltd.gir informasjon om forhåndssalg og introduserer produktytelse, egenskaper, pris og annen informasjon til kundene gjennom ulike kanaler (som offisielle nettsider, brosjyrer, utstillinger osv.) for å hjelpe kundene til å forstå produktet fullt ut. I henhold til selgernes dybdekommunikasjon med kundene, forstå kundens spesifikke behov, budsjetter, bruksscenarier, etc., for å anbefale de best egnede produktene eller tjenestene for kundene. Gi profesjonelle svar og forslag til kundenes tekniske spørsmål for å hjelpe kundene bedre å forstå og bruke produktene. Tilby personlige løsninger eller tilpassede tjenester for å møte de unike behovene til kundene.
For in-sale-tjenester insisterer vi alltid på å behandle kundebestillinger på en rettidig og nøyaktig måte, inkludert bekreftelse av ordreinformasjon, avtale levering osv. Tilby en rekke betalingsmåter for kundene å velge mellom og sørge for sikkerheten og bekvemmeligheten av betalingen behandle. Gi kundene logistikksporingstjenester, slik at kundene kan holde seg orientert om levering av bestillinger osv.
Til slutt, for ettersalgsservice, gir vi alltid kundene kontinuerlig teknisk støtte og opplæringstjenester for å hjelpe kundene med å bruke og vedlikeholde produktene bedre. Samle aktivt tilbakemeldinger fra kunder, forbedre kontinuerlig kvaliteten på produktene og tjenestene for å møte kundenes skiftende behov, og gi også ytterligere verdiøkende tjenester innen ettersalgsservice, som regelmessige returbesøk, produktoppgraderinger, utvidet garantiperiode, etc. , for ytterligere å forbedre kundetilfredshet og lojalitet.